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内容简介

本书基于作者刘澜在北京大学汇丰商学院开设的独树一帜的管理学课程，不追求面面俱到，而是集中火力重点突破，聚焦管理者需要关注的最重要的问题，比如：管理者最重要的能力是什么？管理者管理什么？因为，对这些问题的回答，是构建管理者心智模式的关键。 本书将管理知识的精华，总结为学习心智、问题心智、关系心智、要事心智四个专题，提出了管理者学习管理、解决问题、管理关系、管理要事的重要模式。 有些知识是我们思想的底层结构，它们比其他知识更重要，这些知识就是心智模式。每个管理者都有自己的心智模式，比如，你可能认为：有职位的人才是管理者，管理就是管理下属，等等。 但是，卓有成效的管理者拥有更为有效的心智模式，他们认为：每个人都需要成为管理者，管理不仅包括管理下属，还包括管理上司、管理平级…… 学习管理，就是学习更为有效的心智模式，让我们不仅可以更有效地思考管理，而且可以更有效地行动。

作者简介

刘 澜 享有国际声誉的中国领导力专家，哈佛商学院领导力论坛邀请过的唯一的中国学者。领导力大师沃伦•本尼斯称赞他“为领导力做出了独特的贡献”。 曾任北京大学汇丰商学院第一位全职教学教授，为 MBA、EDP、MA 等项目用中英文讲授领导力与管理学课程；曾任长江商学院案例中心副主任、《世界经理人》杂志总编辑及企业高管。 曾为新东方、唯品会、小米、华为等多家知名企业提供培训服务，其原创的领导力课程深受好评。

网友热评

澈: 还不错 比较有个人见解的也比较踏实的管理学读物 Lawrence: 很一般。收集了一大堆名人名言，试图穿成一串逻辑链，自成一家。结果呢，如同麻袋里倒出来的土豆? 孙乖乖不吃黄瓜: 我其实看完很多书都会迅速忘掉，但是会在此后的某个需要利用相关知识的节点突然想起来，这个之前看书看到过。这种工具书更是如此，其实切实有用的部分也就20％，剩余80％转头就忘。不过要是能把这20％消化完，日积月累也很有用了。里面有几个方面的阐述对我还是很有启发的，但是我发现非文学类作者总体而言叙事逻辑性和文笔流畅性真的是，差啊！ acAric: 确实简单的把框架的内容过了一遍，和我的诉求不契合 过的精彩: 四大心智，人生最重要的几个模块，一招心法打天下。

图书目录

前言 第一讲　学习心智 第一章　学习管理的目的003 学习管理为什么003 刘澜管理学习第一法则009 学习管理的任务019 不同的管理学习者026 第二章　管理者的心智模式037 模型038 好模型的特征039 模式046 最重要的管理模式048 刘澜管理学习第二法则053 心智模式的重要性061 第四个任务：刻意练习067 刘澜管理学习第三法则071 第二讲　问题心智 第三章　如何思考管理问题085 刘澜管理问题第一法则085 管理者三大能力模型088 史上最短管理案例096 管理的幅度103 刘澜管理问题第二法则108 管理者管理什么113 第四章　管理者最重要的能力125 四个参考答案125 管理者提问128 管理者问什么136 刘澜管理问题第三法则144 第三讲　关系心智 第五章　管理者管理什么157 管理者的定义158 管理的两大维度168 组织的三种任务173 组织有效性的五个标准179 作为资本的关系184 第六章　管理者如何管理关系199 交谈199 一对一会议206 赞扬214 助人219 送礼物220 精心时刻221 求助223 教导224 关系策略背后的心理机制226 第四讲　要事心智 第七章　最重要的管理原则233 一场争论234 二八法则241 聚焦关键少数246 界定要事250 第八章　聚焦要事267 计划是要事268 人事是要事271 制度是要事277 关系是要事283 市场是要事286 学习是要事291 反思是要事301 要事三原则304 聚焦要事的练习题309 后记　领导力、管理力、学习力319 附录　刘澜老师培训课程简介322